ANALISIS STRATEGI PEMASARAN PRODUK CICIL EMAS DALAM MENINGKATKAN MINAT NASABAH PADA BANK MUAMALAT KCP CIBADAK KABUPATEN SUKABUMI

Intan Zahra Trilandyta Sultoni; Elin  Paulina

doi:10.55338/jeama.v4i3.626

Penulis

Intan Zahra Trilandyta Sultoni Universitas Nusa Putra
Elin Paulina Program Studi Akuntansi, Universitas Nusa Putra, Sukabumi

DOI:

https://doi.org/10.55338/jeama.v4i3.626

Kata Kunci:

Strategi pemasaran, Cicil Emas, Logam Mulia, Bank Muamalat, Perbankan Syariah

Abstrak

Penelitian ini menganalisis strategi pemasaran produk Cicil Emas Logam Mulia di Bank Muamalat KCP Cibadak, Kabupaten Sukabumi, untuk meningkatkan minat nasabah. Produk ini merupakan pembiayaan syariah yang memungkinkan kepemilikan emas secara cicilan. Pendekatan kualitatif deskriptif digunakan melalui wawancara, observasi, dan partisipasi aktif selama magang. Hasil menunjukkan strategi meliputi pendekatan personal, sosialisasi edukasi, dan promosi digital/konvensional, namun terkendala literasi keuangan rendah, SDM terbatas, dan keterlibatan cabang manajemen minimal. Rekomendasi mencakup peningkatan pendidikan, penguatan SDM, dan peran aktif manajemen untuk adaptasi pasar. Penelitian berkontribusi pada pengembangan strategi pemasaran syariah yang adaptif.

Referensi

Otoritas Jasa Keuangan, “Kinerja positif perbankan syariah 2024,” Siaran Pers, Feb. 21, 2025. [Online]. Available: https://ojk.go.id/id/berita-dan-kegiatan/siaran-pers/Pages/Kinerja-Positif-Perbankan-Syariah-2024.aspx

Otoritas Jasa Keuangan, “Survei nasional literasi dan inklusi keuangan tahun 2022,” Siaran Pers, Mar. 1, 2023. [Online]. Available: https://ojk.go.id/id/berita-dan-kegiatan/siaran-pers/Pages/Survei-Nasional-Literasi-dan-Inklusi-Keuangan-Tahun-2022.aspx

Badan Pusat Statistik Kota Sukabumi, “Pertumbuhan ekonomi Kota Sukabumi tahun 2024,” Siaran Pers, Mar. 4, 2025. [Online]. Available: https://sukabumikota.bps.go.id/id/pressrelease/2025/03/04/943/pertumbuhan-ekonomi-kota-sukabumi-tahun-2024.html

Q. A. N. A’yun and F. N. Latifah, “Strategi pemasaran perbankan syariah menghadapi pandemi Covid-19,” J. Ekon. Dan Perbank. Syariah, vol. 6, no. 1, pp. 237–250, 2021. [Online]. Available: http://103.114.35.30/index.php/Mas/article/view/5167

A. Febrianto and A. Ghani, “Benefits of investment in gold through BSI cicil emas financing products for the long term,” J. Kajian Ekon. Dan Perbank., vol. 7, no. 1, pp. 23–35, 2023.

R. Ravita, “Analisis strategi pemasaran pembiayaan murabahah pada produk cicil emas dalam meningkatkan jumlah nasabah pada Bank Syariah Indonesia (BSI) KCP Medan Krakatau,” Maisyatuna, vol. 5, no. 1, pp. 129–141, 2024, doi: 10.53958/mt.v5i1.443.

V. Agustina, K. Karyono, and Z. Zumara, “Analysis of gold installment marketing strategy at Bank Syariah Indonesia Subang Pamanukan Branch Office in increasing sales,” Ecobankers: J. Econ. Banking, vol. 6, no. 1, pp. 22–30, 2025, doi: 10.47453/ecobankers.v6i1.3159.

L. H. Aminuddin and S. F. A. Wulandari, “Marketing communication strategy for gold installment products to increase the number of customers at Bank Syariah,” Etihad: J. Islam. Banking Finance, vol. 5, no. 2, pp. 86–101, 2025, doi: 10.21154/etihad.v5i2.12033.

D. Fitriana and M. I. Fasa, “Strategi pemasaran bank syariah dalam meningkatkan daya saing di era digital,” JICN: J. Intelek Dan Cendikiawan Nusantara, vol. 1, pp. 7259–7268, Nov. 2024. [Online]. Available: https://jicnusantara.com/index.php/jicn

F. S. Chauzaqi, “Strategi pengembangan sumber daya manusia di bank syariah: Kunci untuk keberlanjutan,” Maliki Interdiscilinary J. (MIJ), vol. 3, pp. 584–592, 2025.

F. Delmi Yetti, “Efektivitas strategi pemasaran bank syariah dalam menarik nasabah (Studi kasus di Bank Syariah Indonesia KC Pekanbaru Harapan Raya),” INNOVATIVE: J. Soc. Sci. Res., vol. 5, pp. 2123–2138, 2025.

N. A. A. P. David, M. I. F., and S. Author, “Implementasi strategi manajemen pemasaran bank syariah di era revolusi industri 4.0 di Indonesia,” Al-DYAS, vol. 2, no. 2, pp. 459–466, 2023, doi: 10.58578/aldyas.v2i2.1282.

F. Rosalina, Choiriyah, and Fadilla, “Analisis strategi pemasaran produk tabungan haji menggunakan akad mudharabah pada Bank Syariah Indonesia (BSI) KCP Simpang Patal Palembang,” J. Ekon. Bisnis, Manaj. Dan Akunt. (JEBMAK), vol. 4, no. 3, pp. 783–792, 2025.

S. D. Saputri, A. Syahrizal, and N. S. Putri, “Strategi pemasaran produk tabungan haji pada Bank Syariah Indonesia KCP Jambi Sipin Bakaruddin,” vol. 1, no. 3, pp. 211–224, 2023.

M. Wildan Riski Adhiyaksa, “Analisis strategi pemasaran Bank Syariah Indonesia (BSI) KC Jember Sudirman dalam meningkatkan brand awareness di masyarakat ditinjau dari aspek pelayanan,” J. Akunt. Keuangan Dan Perpajakan, vol. 1, no. 3, pp. 474–478, 2025.

M. Yusuf, A. Sanny, and Z. Ramadhan, “Financing marketing strategy at Bank Syariah Indonesia based on sharia economy,” Int. J. Res. Rev., vol. 10, no. 4, pp. 481–490, 2023, doi: 10.52403/ijrr.20230459