PENGARUH BEBAN KERJA, TEAM WORK DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT.PLN (PERSERO) UP3 MEDAN UTARA: PENGARUH BEBAN KERJA, TEAM WORK DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT.PLN (PERSERO) UP3 MEDAN UTARA

wahyuni savitrinehe; Anggia Sari Lubis; Toni Hidayat; Melisa Zuriani Hasibuan; Horia Siregar

Penulis

wahyuni savitrinehe umn al washliyah
Anggia Sari Lubis Universitas Sumatera Utara
Toni Hidayat Universitas Muslim Nusantara Al Washliyah
Melisa Zuriani Hasibuan Universitas Muslim Nusantara Al Washliyah
Horia Siregar Universitas Muslim Nusantara Al Washliyah

Kata Kunci:

Beban Kerja, Team Work, Kepuasan Kerja, Kinerja Karyawan

Abstrak

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Beban Kerja, Team Work, dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT. PLN (Persero) UP3 Medan Utara. Jenis penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan PT. PLN (Persero) UP3 Medan Utara yang berjumlah 60 orang. Jumlah sampel sebanyak 60 responden dengan teknik pengambilan sampel menggunakan metode sampling jenuh (sensus). Metode pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner dengan skala pengukuran Skala Likert. Teknik analisis data menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, dan uji asumsi klasik. Metode analisis data menggunakan analisis regresi linear berganda dengan bantuan program SPSS versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial beban kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai t hitung sebesar 2,506 dan nilai signifikansi sebesar 0,033. Team work berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai t hitung sebesar 4,438 dan nilai signifikansi sebesar 0,032. Kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai t hitung sebesar 2,197 dan nilai signifikansi sebesar 0,044. Secara simultan beban kerja, team work, dan kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai F hitung sebesar 4,940 dan nilai signifikansi sebesar 0,028. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,548 menunjukkan bahwa 54,8% kinerja karyawan dipengaruhi oleh beban kerja, team work, dan kepuasan kerja, sedangkan 45,2% dipengaruhi oleh variabel lain di luar penelitian. Variabel yang paling dominan mempengaruhi kinerja karyawan adalah Team Work dengan nilai koefisien Beta sebesar 0,145.

Referensi

Farasi, S. N., Puspitasari, R. P., & Wildan, M. A. (2025). Strategi Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Meningkatakan Kinerja Organisasi. Jurnal Cendekia Ilmiah, 4(2), 652–658.

Gazi, M. A. I., Yusof, M. F., Islam, M. A., Amin, M. B., & Senathirajah, A. R. B. S. (2024). Analyzing the impact of employee job satisfaction on their job behavior in the industrial setting: An analysis from the perspective of job performance. Journal of Open Innovation: Technology, Market, and Complexity, 10(4), 100427. https://doi.org/10.1016/j.joitmc.2024.100427

Hasibuan, M. S. P. (2021). Manajemen Sumber Daya Manusia (22nd Ed.). Bumi Aksara.

Husaini, M., Hasibuan, M. Z., Yuliana, Y., & Habra, M. D. (2024). Pengaruh Beban Kerja, Team Work Dan Budaya Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt.

Johari, J., Tan, F. Y., & Zulkarnain, Z. I. T. (2018). Autonomy, workload, work-life balance and job performance among teachers. International Journal of Educational Management, 32(1), 107–120. https://doi.org/10.1108/IJEM-10-2016-0226

Lestari, D. I., Lubis, A. S., Hasibuan, M. Z., & Siregar, H. (2025). The Influence Of Work Life Balance , Internal Communication , And Team Work On Employee Performance At Pt . Bank Sumut Cabang Koordinator Medan. International Conference On Health Science, Green Economics, Educational Review And Technology, 7(1), 67–75. Https://Doi.Org/Https://Doi.Org/10.54443/Ihert.V7i1.466

Notoatmodjo, S. (2018). Metodologi Penelitian Kesehatan. Rineka Cipta.

Pradhan, R. K., & Jena, L. K. (2017). Employee performance at workplace: Conceptual model and empirical validation. Business Perspectives and Research, 5(1), 69–85. https://doi.org/10.1177/2278533716671630

Robbins, S. P., & Judge., T. A. (2017). Organizational Behavior (Edisi 16). Salemba Empat.

Salas, E., Reyes, D. L., & McDaniel, S. H. (2018). The science of teamwork: Progress, reflections, and the road ahead. American Psychologist, 73(4), 593–600. https://doi.org/10.1037/amp0000334

Sihaloho, R. D., & Siregar, H. (2020). Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Super Setia Sagita Medan. Jurnal Ilmiah Socio Secretum, 9(2), 273–281.

Silaen, N. R., Syamsuriansyah, Chairunnisah, R., Sari, M. R., Mahriani, E., Tanjung, R., Triwardhani, D., Haerany, A., Masyruroh, A., Satriawan, D. G., Lestari, A. S., Arifudin, O., Rialmi, Z., & Putra, S. (2021). Kinerja Karyawan (Cetakan 1). Widina Bhakti Persada Bandung.

Situmorang, B. B., Maulia, I. R., Raya, C. S., & Sukma, V. A. (2024). Pengaruh Beban Kerja Dan Sistem Penghargaan Terhadap Kinerja Pegawai. Ppiman : Pusat Publikasi Ilmu Manajemen, 2(1), 93–94. Https://Doi.Org/Https://Doi.Org/10.59603/Ppiman.V2i1.280

Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif Dan R&D. Alfabeta.

Syamsuri, A. R., Hutasuhut, J., Hidayat, T., & Nasution, S. L. (2020). Manajemen Sumber Daya Manusia Kajian Riset Dan Implementasi (Edisi Pert). Cv. Andalan Bintang Ghonim.

Tufaila, N., & Santoso, Y. H. (2021). Peran Beban Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Bagian Jaringan Pt. Pln (Persero) Up3 Bojonegoro. Improvement: Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 1(1), 55. Https://Doi.Org/10.30651/Imp.V1i1.9538.