The Effect of Motivation and Work Discipline on Employee Performance with Organizational Culture as a Mediating Variable at the Transportation Office of East Nusa Tenggara Province

Hildegardis Nuak; David Manafe; Mariano Firmansyah

doi:10.55338/jeama.v5i1.1.1031

Authors

Hildegardis Nuak Universitas Katolik Widya Mandira
David Manafe Universitas Katolik Widya Mandira
Mariano Firmansyah Universitas Katolik Widya Mandira

DOI:

https://doi.org/10.55338/jeama.v5i1.1.1031

Keywords:

Manajemen SDM Sektor Publik, PLS-SEM, Pemerintahan Provinsi, Survei Sensus, Indonesia

Abstract

Ketidakmerataan capaian layanan pada organisasi publik menunjukkan bahwa kinerja agregat yang tinggi belum selalu mencerminkan efektivitas pada setiap indikator. Penelitian ini menguji pengaruh motivasi dan disiplin kerja terhadap kinerja pegawai serta peran mediasi budaya organisasi pada Dinas Perhubungan Provinsi Nusa Tenggara Timur. Penelitian menggunakan survei kuantitatif eksplanatori dengan teknik sensus terhadap 64 pegawai. Empat konstruk dioperasionalkan melalui 23 indikator berskala Likert 1-5 dan dianalisis menggunakan Partial Least Squares Structural Equation Modeling dengan SmartPLS 4. Model pengukuran memenuhi kriteria validitas konvergen dan reliabilitas konstruk. Hasil model struktural menunjukkan bahwa motivasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap budaya organisasi (β = 0,532; t = 2,161; p = 0,031). Sebaliknya, motivasi terhadap kinerja (β = 0,409; p = 0,126), disiplin kerja terhadap kinerja (β = 0,318; p = 0,181), disiplin kerja terhadap budaya organisasi (β = 0,391; p = 0,118), dan budaya organisasi terhadap kinerja (β = 0,217; p = 0,238) tidak signifikan. Efek tidak langsung melalui budaya organisasi juga tidak signifikan. Model menjelaskan 84,5% variasi kinerja dan 82,7% variasi budaya organisasi. Temuan menunjukkan bahwa motivasi lebih tampak sebagai penguat budaya kerja daripada pendorong langsung kinerja. Peningkatan kinerja perlu menghubungkan motivasi dan budaya dengan penghargaan, fasilitas kerja, pembagian tugas, serta evaluasi berbasis indikator.

References

[1] A. Asmiddin, S. Ramadhan, and L. O. Hasri, "The Effect of Human Resource Development on Employee Performance at the Civil Service and Human Resources Development Agency of South Buton Regency," Sang Pencerah: Jurnal Ilmiah Universitas Muhammadiyah Buton, vol. 7, no. 4, pp. 695-705, 2022, doi: 10.35326/pencerah.v7i4.2125.

[2] Zainuddin, A. Djauhar, and Suyuti, "Pengaruh Karakteristik Individu Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Bosowa Berlian Motor Cabang Kendari," Journal of Economic and Business, vol. 1, no. 3, pp. 42-54, 2021.

[3] C. J. Gerung, L. O. H. Dotulong, and M. C. Raintung, "Analisis Perbandingan Kinerja PNS Dan THL Pada Dinas Pendidikan Kabupaten Minahasa Di Masa Pandemi Covid-19," Jurnal EMBA, vol. 10, no. 2, pp. 418-428, 2022.

[4] A. N. Octavia, P. Prihatini, and D. C. Saraswati, "Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Karyawan CV Tri Setya Abadi," Jurnal Ilmiah Fokus Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, vol. 2, no. 1, pp. 1-10, 2023.

[5] R. Anugerah, "Pengaruh Budaya Organisasi Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Techno Boutique Malang," Arthavidya, vol. 21, no. 1, pp. 1-11, 2020.

[6] J. A. Abane, R. Adamtey, and V. O. Ayim, "Does organizational culture influence employee productivity at the local level? A test of Denison's culture model in Ghana's local government sector," Future Business Journal, vol. 8, art. 34, 2022, doi: 10.1186/s43093-022-00145-5.

[7] K. F. Ferine, R. Aditia, M. F. Rahmadana, and Indri, "An empirical study of leadership, organizational culture, conflict, and work ethic in determining work performance in Indonesia's education authority," Heliyon, vol. 7, no. 7, e07698, 2021, doi: 10.1016/j.heliyon.2021.e07698.

[8] F. Reza and I. V. Silalahi, "Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Organisasi," Jurnal Komunikasi Dan Desain, vol. 4, no. 1, pp. 48-54, 2021.

[9] I. K. A. T. Putra and I. B. K. Surya, "Peran Motivasi Kerja dalam Memediasi Pengaruh Budaya Organisasi terhadap Kinerja Karyawan," E-Jurnal Manajemen, vol. 12, no. 5, pp. 481-501, 2023, doi: 10.24843/EJMUNUD.2023.v12.i05.p03.

[10] A. S. Nining, Jaenab, and Wulandari, "Pengaruh Motivasi Terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Komunikasi Dan Informatika Kabupaten Bima," Trending: Jurnal Ekonomi, Akuntansi Dan Manajemen, vol. 1, no. 4, pp. 392-405, 2023.

[11] Abbas, "Faktor-Faktor Pendorong Motivasi Dan Perannya Dalam Mendorong Peningkatan Kinerja," Balanca: Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Islam, vol. 5, no. 1, pp. 45-55, 2023.

[12] H. Z. Fahmi and D. Wardani, "Pengaruh Disiplin Kerja, Motivasi Kerja, dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan Studi Kasus pada PT. XYZ," Jurnal Ekonomi, Manajemen, Dan Perbankan, vol. 9, no. 1, pp. 95-112, 2023.

[13] Y. P. Lede, N. P. Nursiani, D. K. T. Aman, and Fanggidae, "Pengaruh Disiplin Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Kopdit Swasti Sari Kantor Pusat Kota Kupang," Glory: Jurnal Ekonomi & Ilmu Sosial, vol. 6, no. 4, pp. 1051-1060, 2025.

[14] M. Musa, "Analisis Disiplin Kerja Dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan Di Gallery Anora Kabupaten Gorontalo," Journal of Innovative and Creativity, vol. 5, no. 2, pp. 7995-8004, 2025.

[15] A. Setyawati and K. Arifin, "Pengaruh Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Perseroda) Di Kabupaten Tabalong," JAPB, vol. 7, no. 1, pp. 69-78, 2024.

[16] Dinas Perhubungan Pemprov NTT, Profil Dinas Perhubungan Provinsi NTT. PPID Kemendagri, 2022.

[17] Norkhalisah, A. Budiman, and M. F. Noorrahman, "Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Pendidikan Dan Kebudayaan Kabupaten Balangan," Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, vol. 1, no. 2, pp. 276-280, 2024.

[18] Yosivina and S. Marwansyah, "Pengaruh Motivasi Kerja dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dinas Pendidikan DKI Jakarta," Jurnal Manajemen Ekonomi dan Akuntansi, vol. 1, no. 4, pp. 475-482, 2025, doi: 10.63921/jmaeka.v1i4.228.

[19] F. Susanti and S. Aesah, "Pengaruh Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Dan Motivasi Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada PT Rakha Gustiawan," Jurnal Tadbir Peradaban, vol. 2, no. 2, pp. 101-104, 2022.

[20] B. Hidayat, S. Ami, and S. Rosita, "Pengaruh disiplin kerja dan komitmen organisasi terhadap kinerja pegawai pada kantor Dinas Pemberdayaan Masyarakat dan Pemerintahan Dusun Kabupaten Muara Bungo," Jurnal Dinamika Manajemen, vol. 9, no. 2, pp. 55-68, 2021.

[21] A. Mannan, "Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Tommindo Sinar Mulia Di Jakarta," Jurnal Tadbir Peradaban, vol. 1, no. 1, pp. 1-7, 2021.

[22] A. Demanto, R. E. Fanggidae, and C. S. Maak, "Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Puskesmas Tarus Kabupaten Kupang," Glory: Jurnal Ekonomi & Ilmu Sosial, vol. 6, no. 1, pp. 1-11, 2025.

[23] D. M. Sari, M. Kusumaningtyas, and I. Suwangsih, "Pengaruh Budaya Organisasi, Disiplin Kerja, dan Motivasi terhadap Kinerja Karyawan BPSDMP Kominfo Surabaya," RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, vol. 4, no. 3, pp. 4710-4717, 2025, doi: 10.31004/riggs.v4i3.2651.

[24] T. R. Purnamarini, N. M. Indraswari, and A. Rosiana, "Pengaruh Budaya Organisasi, Motivasi, dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai BPK Wilayah XX Maluku," Economic and Education Journal (Ecoducation), vol. 7, no. 2, pp. 530-543, 2025, doi: 10.33503/ecoducation.v7i2.1527.

[25] M. I. Alimuddin and M. Artiyany, "Pengaruh Budaya Organisasi, Motivasi, dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Pegawai pada Dinas Perhubungan Kabupaten Gowa," Al-Buhuts, vol. 18, no. 1, pp. 139-150, 2022, doi: 10.30603/ab.v18i1.2412.

[26] Z. Ahsan, "Pengaruh Motivasi Kerja Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Budaya Organisasi Sebagai Variabel Intervening," Jurnal Sosial Dan Sains, vol. 4, no. 2, pp. 278-285, 2024.

[27] Sugiyono, Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta, 2022.

[28] S. P. Robbins and T. A. Judge, Organizational Behavior, 17th ed. Harlow: Pearson Education, 2016.

[29] Edison, Y. Anwar, and I. Komariyah, Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: Alfabeta, 2022.

[30] A. Maslow, "A Theory of Human Motivation," Psychological Review, vol. 50, no. 4, pp. 370-396, 1943.

[31] M. S. P. Hasibuan, Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara, 2016.

[32] H. Alkharusi, "A descriptive analysis and interpretation of data from Likert scales in educational and psychological research," Indian Journal of Psychology and Education, vol. 12, no. 2, pp. 13-16, 2022.

[33] J. F. Hair Jr., G. T. M. Hult, C. M. Ringle, and M. Sarstedt, A Primer on Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM), 3rd ed. Thousand Oaks, CA, USA: Sage, 2021.