Pengembangan Sistem Informasi Perpustakaan Berbasis Web dengan Teknologi Barcode Menggunakan Metode Waterfall dan Kerangka Kerja ITIL

Penulis

  • Siti Ainsha Dunggio Universitas Negeri Gorontalo
  • Firmansyah Pontoh Universitas Negeri Gorontalo
  • Zhafir Bachri Muhammad Universitas Negeri Gorontalo
  • Gendhis Humaira Syaifudin Universitas Negeri Gorontalo
  • Lanto Ningrayati Amali Universitas Negeri Gorontalo
  • Muhammad Rifai Katili Universitas Negeri Gorontalo
  • Sri Nilawaty Lahay Universitas Negeri Gorontalo

Kata Kunci:

Sistem Informasi Perpustakaan, Berbasis Web, Barcode, Metodologi Waterfall, ITIL

Abstrak

Pemanfaatan  teknologi  informasi  memiliki  peran  penting  dalam  meningkatkan  kualitas  layanan  di  lingkungan  pendidikan,  khususnya  pada  pengelolaan  perpustakaan.  SMA  Negeri  1  Suwawa  sebelumnya  telah  memiliki  sistem  informasi  perpustakaan,  namun  sistem  tersebut  saat  ini  tidak  aktif  dan  tidak  dapat  digunakan  kembali  tanpa  biaya  perbaikan  atau  perpanjangan  layanan,  sehingga  Proses pengelolaan data peminjaman dan pengembalian buku saat ini dilakukan secara manual. Keadaan operasional ini mengakibatkan pencatatan data yang tidak memadai, keterlambatan dalam pemberian layanan, dan meningkatnya kemungkinan ketidakakuratan administratif. Penelitian ini berupaya mengembangkan sistem informasi perpustakaan berbasis web, dengan memanfaatkan teknologi barcode untuk meningkatkan efisiensi dan ketepatan layanan. Metodologi yang diadopsi adalah model Waterfall, yang mencakup tahapan analisis kebutuhan, desain sistem, implementasi, pengujian, dan pemeliharaan. Lebih lanjut, kerangka kerja Information Technology Infrastructure Library (ITIL) berfungsi sebagai prinsip panduan untuk manajemen layanan teknologi informasi. Kinerja sistem dievaluasi secara ketat melalui penerapan metodologi Black Box Testing untuk memverifikasi kepatuhan fungsional yang komprehensif terhadap persyaratan yang ditentukan. Bersamaan dengan itu, User Acceptance Testing (UAT) dilaksanakan, melibatkan sepuluh peserta. Temuan empiris menunjukkan bahwa semua fungsi sistem beroperasi secara optimal, sebagaimana dibuktikan oleh hasil pengujian Black Box. Selanjutnya, UAT menghasilkan skor rata-rata 81,2%, sebuah metrik yang termasuk dalam klasifikasi yang sangat dapat diterima. Dengan  demikian,  sistem  yang  dikembangkan  terbukti  mampu  meningkatkan  efisiensi  proses  peminjaman  dan  pengembalian  buku  serta  kualitas  layanan  perpustakaan  di  SMA  Negeri  1  Suwawa.

Referensi

[1] A. A. Zulfa, T. Ibrahim, and O. Arifudin, “Peran sistem informasi akademik berbasis web dalam upaya meningkatkan efektivitas dan efisiensi pengelolaan akademik di perguruan tinggi,” J. Tahsinia, vol. 6, no. 1, pp. 115–134, 2025.

[2] M. S. Lamada, “Analisis Kualitas dan Pengembangan Sistem Informasi Perpustakaan berbasis web menggunakan Teknologi Barcode,” JESSI, vol. 3, no. 1, pp. 15–28, 2022.

[3] B. Bambang et al., “PKM Layanan Sistem Informasi Barcode Berbasis Website untuk Perpustakaan Desa Binor,” GUYUB J. Community Engagem., vol. 2, no. 3, pp. 937–955, 2021.

[4] R. Putra, W. H. Sugiharto, and M. I. Ghozali, “Sistem informasi perpustakaan berbasis website menggunakan barcode pada SMPN 01 Keling,” Inf. Syst. J., vol. 8, no. 02, pp. 196–206, 2025.

[5] P. Pujianto, J. Kuswanto, C. Kurniawan, and S. U. Dillah, “Sistem Informasi Perpustakaan Berbasis Web di SMP N 4 Unggulan Way Tuba,” J. Unitek, vol. 15, no. 1, pp. 41–48, 2022.

[6] A. A. Azis, “Rancangan sistem monitoring siswa berbasis web dengan metode Waterfall,” J. Inform. dan Tek. Elektro Terap., vol. 13, no. 3, 2025.

[7] S. Slamet, “Perancangan sistem informasi perpustakaan berbasis web dengan pemanfaatan barcode scanner di MI Nurul Huda Argopeni,” J. Ris. Teknol. Inf. dan Komput., vol. 1, no. 01, pp. 1–7, 2021.

[8] S. Supiyandi, M. Zen, C. Rizal, and M. Eka, “Perancangan sistem informasi desa tomuan holbung menggunakan metode waterfall,” JURIKOM (Jurnal Ris. Komputer), vol. 9, no. 2, p. 274, 2022.

[9] A. M. Fiqri and T. Sutabri, “Analisis manajemen layanan e-learning berbasis teknologi informasi menggunakan framework ITIL versi 3 pada SMK Muhammadiyah 1 Palembang,” Indones. J. Multidiscip. Soc. Technol., vol. 1, no. 2, pp. 74–80, 2023.

[10] K. R. Fauzan, I. B. Nurdianto, Y. Muhammad, M. W. Santosa, O. G. Prakoso, and A. Wijanarko, “Analysis of the Implementation of ITIL V3 Domain Service Operation in Enhancing the Quality of Information Technology Services,” Int. J. Appl. Inf. Manag., vol. 3, no. 4, pp. 177–183, 2023.

[11] F. L. Asari, R. S. Meimaharini, and T. Khotimah, “Implementasi sistem perpustakaan berbasis web untuk meningkatkan efisiensi layanan peminjaman dan pengguna,” bit-Tech, vol. 7, no. 3, pp. 770–778, 2025.

[12] M. A. R. Pasaribu and S. Samsudin, “Konsep otomasi peminjaman buku menggunakan barcode di perpustakaan SDN 118195 Desa Pemuda,” Simtek J. Sist. Inf. dan Tek. Komput., vol. 10, no. 1, pp. 53–57, 2025.

[13] D. Triyunsari, E. S. Negara, M. I. Herdiansyah, and N. R. Damayanti, “Analisis tingkat kesiapan teknologi sistem Informasi Perpustakaan SMA Negeri 19 Palembang menggunakan framework ITIL V3,” J. Fasilkom, vol. 14, no. 3, pp. 695–704, 2024.

[14] S. Tarigan and S. Batubara, “Rancang bangun sistem informasi manajemen asset berbasis web dengan metode waterfall,” J. Nas. Teknol. Komput., vol. 4, no. 2, pp. 92–99, 2024.

[15] A. Budiman and Y. F. A. Lubis, “Perbandingan framework COBIT 2019 dan ITIL 4 dalam tata kelola teknologi informasi,” J. Ilmu Komput. dan Tek. Inform., vol. 1, no. 2, pp. 52–57, 2025.

Diterbitkan

2026-07-21