Ferdiansyah, Awal, Husna Leila Yusran, Danang Islami, and Wafa Zabitha Jhonaidi. 2026. “Peran Service Quality (servqual) Dalam Menciptakan Kepuasan Pelanggan Pada Penerbangan Domestik Maskapai Lion Air”. Jurnal Ekonomi, Akutansi Dan Manajemen Nusantara 5 (1):90-99. https://doi.org/10.55338/jeama.v5i1.513.