FERDIANSYAH, Awal; YUSRAN, Husna Leila; ISLAMI, Danang; JHONAIDI, Wafa Zabitha. Peran Service Quality (servqual) dalam Menciptakan Kepuasan Pelanggan pada Penerbangan Domestik Maskapai Lion Air. Jurnal Ekonomi, Akutansi dan Manajemen Nusantara, [S. l.], v. 5, n. 1, p. 90–99, 2026. DOI: 10.55338/jeama.v5i1.513. Disponível em: https://ejournal.loddosinstitute.org/index.php/jeama/article/view/513. Acesso em: 14 oct. 2026.