Oktaviya, D. et al. 2026. Peran Kepercayaan dan E-Service Quality untuk Meningkatkan Kepuasan Pelayanan dalam Menggunakan Aplikasi Booking Service di Honda Kumala Cikampek: Manajemen Pemasaran . Jurnal Ekonomi, Akutansi dan Manajemen Nusantara. 5, 1 (Jul. 2026), 487–498.