Pengaruh Indikator Operasional Terhadap Total Pendapatan PDAM Di Sulawesi Tenggara 2019-2023

Nabila Indriyani; Dini Utami; Ariansyah Ariansyah; Farrel Suryatama Sorongan; Erwinsyah Erwinsyah

doi:10.55338/jeama.v5i1.483

Authors

Nabila Indriyani Universitas Tadulako
Dini Utami Universitas Tadulako
Ariansyah Ariansyah Universitas Tadulako
Farrel Suryatama Sorongan Universitas Tadulako
Erwinsyah Erwinsyah Universitas Tadulako

DOI:

https://doi.org/10.55338/jeama.v5i1.483

Keywords:

PDAM1, Billing Effectiveness2, Water Loss Rate3, Number of Customers4, Total Revenue5

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh efektivitas penagihan , tingkat kehilangan air (NRW), dan jumlah pelanggan terhadap pendapatan usaha Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) di Provinsi Sulawesi Tenggara selama periode 2019-2023. Penilaian pengaruh masing-masing variabel dilakukan menggunakan metode analisis kuantitatif dengan regresi linear berganda menggunakan perangkat lunak IBM SPSS Statistics 25 terhadap data sekunder dari 10 kabupaten/kota. Hasil penelitian ini menjelaskan bahwa jumlah pelanggan mempunyai pengaruh signifikan terhadap peningkatan pendapatan PDAM, sedangkan efektivitas penagihan memiliki nilai dan tingkat kehilangan air (NRW) tidak mempunyai pengaruh signifikan terhadap peningkatan pendapatan PDAM. Secara simultan, ketiga variabel tersebut mengindikasikan bahwa 62,1% variasi pendapatan dapat dijelaskan oleh variabel Efektivitas Penagihan, Tingkat Kehilangan Air, dan Jumlah Pelanggan. Implikasi dari penelitian ini adalah perlunya perluasan jaringan distribusi serta peningkatan jumlah pelanggan sebagai upaya utama untuk memaksimalkan pendapatan PDAM sulawesi tenggara.

References

[1] A. Lestari, “Kualitas Pelayanan Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Dalam Penyediaan Air Bersih Kepada Masyarakat Kelurahan Sempaja Selatan Kecamatan Samarinda Utara Kota Samarinda,” ejournal Ilmu Pemerintahan, vol. 4, hlm. 1888–1900, 2019.

[2] K. Lima, P. K. Hariyanti, R. A. Mulia, dan I. Bonjol, “Kualitas Pelayanan Pada Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kabupaten Lima Puluh Kota,” Jurnal Administrasi dan Pemerintahan, vol. 1, no. 2, hlm. 143–150, Nov 2023, doi: 10.55850/|website.

[3] F. Sa’adat dan E. P. Widiyanto, “Implementasi YOLOv8 Dalam Deteksi Angka Meteran Air PDAM,” Sep 2024. [Daring]. Tersedia pada: http://jurnal.mdp.ac.id

[4] O. T. Nugroho, S. Hermuningsih, G. Wiyono, P. Studi, M. Manajemen, dan F. Ekonomi, “Analisis Pengaruh Efektivitas Penagihan, Penyertaan Modal Daerah Dan Air Tak Berekening Terhadap Kontribusi Pendapatan Asli Daerah Dengan Return on Equity (ROE) Sebagai Variabel Intervening: Studi Kasus pada Perusahaan Umum Daerah Air Minum Kota Magelang,” Reslaj: Religion Education Social Laa Roiba Journal, vol. 5, hlm. 260–280, 2023, doi: 10.47476/reslaj.v5i2.1430.

[5] M. Nur, “Analisis Kebijakan Penyertaaan Modal Pemerintah Daerah Terhadap Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kota ParePare Analysis Of Regional Government Investment Policy On The Performance Of Drinking Water Companies (Pdam) Parepare City,” Agu 2020.

[6] E. Erwinsyah, A. Gunarsa, dan A. Mappanyukki, “Kinerja BUMD Air Minum: Studi Komprehensif atas Kebijakan Tarif, Motivasi Finansial, Tingkat Kehilangan Air, dan Jumlah Pelanggan,” Tangible Journal, vol. 10, no. 1, hlm. 215–224, Jun 2025, doi: 10.53654/tangible.v10i1.618.

[7] A. Romdloni, A. Ahyar, dan E. S. Soedjono, “Studi Kehilangan Air Fisik dan Kehilangan Air Komersial (Studi Kasus PDAM Kota Malang),” Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia, vol. 6, no. 2, hlm. 1189–1201, 2021.

[8] M. Yulia, S. Mintarti, dan Y. Ulfah, “Anteseden profitabilitas PDAM,” JURNAL MANAJEMEN, vol. 10, no. 1, hlm. 38–49, 2018, [Daring]. Tersedia pada: http://journal.feb.unmul.ac.id/index.php/JURNALMANAJEMEN

[9] L. I. Vitaharsa, M. H. I. Syahputra, A. Sugiarto, K. Waruwu, dan Y. Syahputra, “Pengaruh Keselamatan Pekerja Terhadap Produktivitas Karyawan Pada Ben’s Cafe Medan.,” Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah, vol. 5, no. 2, hlm. 1960–1968, Jun 2022, doi: 10.36778/jesya.v5i2.772.

[10] A. N. Tasya, S. Bachri, dan H. Usman, “Pengaruh Perilaku Keuangan, Pengelolaan Penagihan Piutang Terhadap Peningkatan Penerimaan Keuangan Di Perumda Tirta Mangkaluku Kota Palopo,” Cakrawala Management Business Journal, vol. 8, no. 1, hlm. 32–46, 2025.

[11] M. Mashuri dan N. Mardianis, “Pengaruh Jumlah Pelanggan Terhadap Tingkat Profitabilitas Pada Perusahaan Daerah Air Minum Di Kota Bengkalis,” JAS (Jurnal Akuntansi Syariah), vol. 4, no. 1, hlm. 83–94, Jun 2020, doi: 10.46367/jas.v4i1.220.

[12] M. Rosmayasari dan D. R. Iqbal, “Optimasi Pelayanan Dan Peningkatan Pendapatan Pdam Melalui Pengembangan Kapasitas Distribusi Air Bersih Pada Wilayah Berdaya Beli Tinggi Optimization Service And Revenue-Raising Of Pdam Through Development Of Clean Water Distribution Capacity,” 2018.

[13] M. Indartini dan Mutmainah, Analisis Data Kuantitatif: Uji Instrumen, Uji Asumsi Klasik, Korelasi dan Regresi Linier Berganda. Klaten: Penerbit Lakeisha, 2024.

[14] D. S. Purba, V. Tarigan, dan W. J. Tarigan, “Analisis Kinerja PDAM di Sumatera Utara Ditinjau dari Aspek Keuangan,” Jurnal Bisnis & Kewirausahaan, vol. 17, no. 2, hlm. 200–218, 2021, [Daring]. Tersedia pada: http://ojs.pnb.ac.id/index.php/JBK

[15] E. Santos, “Melampaui Kebocoran: Kehilangan Air Non-Pendapatan dan Keberlanjutan Ekonomi,” Urban Science, vol. 8, no. 4, hlm. 2–16, Des 2024, doi: 10.3390/urbansci8040194.

[16] D. V. Pradilla dan A. B. Irawan, “Analisis Tingkat Kehilangan Air Akibat Kebocoran Pipa PERUMDAM Tirta Projotamansari, Sub Unit Pulutan,” dalam Prosiding Seminar Nasional Teknik Lingkungan Kebumian, SATU BUMI, Yogyakarta, Nov 2024, hlm. 224–229.